Vragen over:

Levering

We houden je op de hoogte via e-mail. We doen al het mogelijke om je bestelling zo snel mogelijk te verwerken. Wil je de levertermijn van een specifiek artikel kennen, kan je via e-mail contact opnemen.

Je kan je bestelling opvolgen via de Track-and-Trace-link van GLS. Deze link heb je ontvangen via e-mail. Indien je deze e-mail niet ontvangen hebt, kan je contact met ons opnemen via e-mail.

Als je thuislevering hebt gekozen, streven we ernaar om jouw bestelling zo spoedig mogelijk te bezorgen. We zijn hier zeer afhankelijk van onze stock (raming van uw onderwijsinstelling) en bij stock-breuk van de snelheid van levering van de Uitgeverij. Op het moment dat het pakket geheel of gedeeltelijk aan u verzonden wordt, wordt u steeds per e-mail op de hoogte gehouden.  Als u een thuislevering hebt gekozen, ontvangt u in dat geval een e-mail van GLS met een track & trace link.

De verzendkosten zijn afhankelijk van de bestelwaarde van het pakket, de leveringskost wordt weergegeven bij het aanvinken van de gewenste leveringswijze. 

Wanneer u na meer dan 7 werkdagen nog geen mail hebt gevonden ivm de levering van uw pakket, is het mogelijk dat dit mailtje in je spamfolder terecht gekomen is.

Om dat te vermijden kan je emailadressen info@campiniamedia.be en campusshop@campiniamedia.be toevoegen aan je lijst met veilige adressen.

Echt nog niets ontvangen? Neem dan eventjes contact op via mail, met vermelding van je bestelreferentie.We kijken dan graag even na of alles goed gelopen is.